আইনি দলিল

ybet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের আগে জানুন

ybet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স সীমা ১৮+

ybet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রযোজ্য হবে না।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রতারণা-বিরোধী নীতি

কোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার, বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ybet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ybet প্ল্যাটফর্ম (ybet.click) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

ybet একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়, তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "ybet" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ybet.click এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

ybet এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধি ত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ybet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নামে সচল একটি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিবন্ধনের পর অথবা প্রথম উইথড্রয়ালের আগে ybet আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার ybet সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ybet দায়ী নয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ybet-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ২০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়াল

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
  • বোনাসের উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মনে রাখুন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

ybet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • রেফারেল বোনাসের জন্য রেফার্ড ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিট নিশ্চিত হতে হবে।

বোনাস বাতিলের কারণ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।

ybet যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

ybet প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা চালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া উচিত। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বাধীন।

  • গেমের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বা ফেরত দেওয়া হতে পারে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লটারির ড্র রেজাল্ট চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  • সর্বোচ্চ জেতার সীমা প্রতিটি গেমের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ybet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • গেমের সফটওয়্যারে ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশোভন আচরণ।

সতর্কতা: যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তকরণে আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

ybet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

  • নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটা মেনে চলুন।
  • সেশন টাইম লিমিট ব্যবহার করুন যাতে অতিরিক্ত সময় ব্যয় না হয়।
  • হার মানলে সেটা পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি রাখবেন না।
  • প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। সেই নীতিটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ybet যেকোনো কারণে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে কারণ উল্লেখ করে ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

ybet কর্তৃক বন্ধ

  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিরাপত্তাজনিত কারণে সাময়িক স্থগিত করা হলে তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) কারণে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় চিহ্নিত হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ybet প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বদা উচ্চমানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যায় হারানো গেমের জন্য ybet দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যার দায় ybet নেবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • অভিযোগ জমার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রদানকারীর লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করুন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@ybet.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার গড় সময়: ৩ মিনিটের মধ্যে (লাইভ চ্যাট)।
২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় কথা বলুন ৩ মিনিটে সাড়া

শর্তাবলী পড়লেন? এবার ybet-এ যোগ দিন

বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English